I: Общие условия заключения сделок/доставки и обязательная информация
II: Информация о процедурах разрешения споров
I. Общие условия заключения сделок/доставки и обязательная информация
Поставщик и партнеры по договору
Lemberg Lebensmittel GmbH
Germaniastr. 29
12099 Berlin
Телефон: +49/(0)30/ 226 055 0
Факс: +49/(0)30/ 226 055 222
Электронная почта: info@lemberg-kaviar.de
Идентификационный налоговый номер: DE813678408
Управляющий директор: Игорь Лоренц, Руслан Вольный
Регистрационный суд: Amtsgericht Charlottenburg
Регистрационный номер: HRB 88129 B
Статус: 10.10.2024 г.
§ 1 - Область применения
(1) Настоящие условия Lemberg Lebensmittel GmbH (далее: «Продавец») применяются ко всем продажам товаров Продавцом через его интернет-магазин. Включение условий Клиента настоящим отвергается, если стороны явно не договорились об ином.
(2) «Клиентами» являются как потребители, так и предприниматели, при этом потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку для целей, которые не могут преимущественно быть отнесены ни к их коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности. Предпринимателем же является любое физическое или юридическое лицо или товарищество, обладающее правоспособностью, которое при заключении юридической сделки действует при осуществлении своей независимой профессиональной или коммерческой деятельности.
§ 2 - Заключение договора
(1) Предложения Продавца о продукции представляют собой приглашение Покупателю сделать предложение о покупке. Завершая процесс заказа, Покупатель делает обязывающее предложение о покупке Продавцу. Принятие данного предложения о покупке Продавцом будет осуществлено только путем подачи отдельного заявления о принятии в течение 48 часов с момента получения предложения о покупке.
(2) Товары продаются только в обычных бытовых количествах.
(3) Процесс заказа Покупателем начинается с помещения товара в корзину с помощью кнопки «Добавить в корзину». Покупатель может получить доступ к своей личной корзине покупок в любое время, используя кнопку с символом «Корзина» в верхней строке меню. В корзине покупатель имеет возможность изменить количество заказа, выбрав желаемое количество, или удалить товар из корзины, нажав кнопку с символом «мусорная корзина».
После того, как Покупатель заполнил свою личную корзину нужным товаром, он может продолжить процесс заказа, используя кнопку «Перейти к оформлению заказа» на следующей странице.
Если Покупатель уже зарегистрировался в интернет-магазине продавца, он может продолжить оформление заказа, введя свой зарегистрированный адрес электронной почты и соответствующий пароль в поле «Войти».
Если Покупатель еще не зарегистрирован, он может продолжить оформление заказа в качестве гостя и ввести свои личные данные.
Затем Покупатель имеет возможность выбрать способ доставки, предлагаемый Продавцом. Выбор осуществляется «по клику» и должен быть подтвержден кнопкой «Далее». Затем покупатель имеет возможность выбрать способ оплаты, предлагаемый продавцом. Выбор также осуществляется «по клику».
Любые исправления введенных данных, которые желает внести клиент, могут быть внесены с помощью кнопки с символом «карандаш» в соответствующей маске ввода. Изменения в корзине можно внести с помощью кнопки со значком «Корзина» в верхней строке меню.
Чтобы иметь возможность выполнить свой заказ, клиент должен дополнительно подтвердить действительность общих условий, активировав поле «Я прочитал общие условия вашего магазина и согласен с их действительностью. «Я принял к сведению правила отмены заказа». подтвердить.
Покупатель размещает обязательный заказ на товары, помещенные в корзину, с помощью кнопки «Заказ с обязательством оплаты» или «Купить сейчас».
(4) Обработка покупок и контакт осуществляются по электронной почте с использованием программного обеспечения для автоматической обработки покупок. Поэтому клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, который он указал для совершения покупки, верен, чтобы можно было вести переписку. Если используются фильтры спама, клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные продавцом или его поставщиками услуг по обработке покупки с целью обработки покупки, получены.
§ 3 - Хранение договора
В подтверждении заказа, отправленном по электронной почте, отправляются сведения о заказе клиента, а также общие положения и условия, информация о клиенте и политика отмены, а также образец формы отмены. Текст договора не будет сохранен продавцом после заключения договора. Поэтому клиент должен самостоятельно инициировать дальнейшее постоянное резервное копирование предложения (например, сделав снимок экрана).
§ 4 - Цены
Цены, указанные продавцом, включают все ценовые составляющие. НДС указывается отдельно. Стоимость упаковки и доставки отображается и взимается отдельно для соответствующего товарного предложения или по ссылке «Стоимость доставки». Другие компоненты цены, такие как дополнительные налоги, таможенные пошлины или другие сборы, могут применяться к трансграничным поставкам.
§ 5 - Условия оплаты
Платежи могут производиться следующим образом:
- Оплата заранее
Перед отправкой заказа покупателю будут предоставлены реквизиты счета продавца для оплаты. После зачисления суммы платежа на указанный счет продавца товар будет отправлен.
- Оплата через PayPal
Перед отправкой заказа покупатель перенаправляется на сайт поставщика платежных услуг PayPal, через который можно произвести оплату продавцу. Оплата осуществляется через PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Люксембург. После подтверждения оплаты PayPal товар будет отправлен. Средства со счета PayPal клиента списываются после завершения платежного поручения.
- Оплата кредитной картой через Stripe
В процессе оформления заказа клиенту предлагается ввести данные своей кредитной карты. Платеж обрабатывается поставщиком услуг по заказу продавца — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин.
§ 6 - Доставка
(1) Сроки доставки, указанные для продуктов, начинаются со дня, следующего за днем платежного поручения клиента своему поставщику платежных услуг. В случае оплаты кредитной картой и заказа через Direct на PayPal, со дня, следующего за днем заключения договора. Доставка будет осуществлена не позднее указанного времени доставки. Если последний день срока доставки приходится на субботу, воскресенье или праздничный день, признанный государством в месте доставки, этот день заменяется следующим рабочим днем.
(2) В случае поставки за пределы Германии последний срок поставки, указанный для продукции, продлевается на 5 рабочих дней для поставок в пределах государств-членов ЕС, в противном случае - на 10 рабочих дней.
§ 7 - Сохранение права собственности
Поставленный товар остается собственностью продавца до момента выполнения всех требований по договору.
§ 8 – Ответственность за дефекты
(1) В случае продажи коммерсанту по смыслу коммерческого права (§ 1 HGB) применяются обязательства по коммерческому контролю и уведомлению по смыслу § 377 HGB. Если предусмотренные законом обязательства по отчетности не выполняются, товары считаются одобренными.
(2) В противном случае применяются законодательные положения.
§ 9 - Язык договора
Язык договора – немецкий.
§ 10 – Критерии качества проверенных магазинов
Продавец соответствует критериям качества Trusted Shops. Их можно найти по URL-адресу http://www.trustedshops.de/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
§ 11 - Заключительные положения
(1) Применяется право Федеративной Республики Германия.
(2) Выбор права в соответствии с параграфом 1 применяется к потребителям по смыслу предложения 1 параграфа 2 статьи 1 только в той степени, в которой предоставленная защита не отменяется обязательными положениями права государства, в котором потребитель имеет свои права. привычное место жительства.
(3) Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяются.
(4) Если клиентом является коммерсант, публично-правовое юридическое лицо или специальный публично-правовой фонд, исключительным местом рассмотрения всех споров, вытекающих из настоящего договора, является место деятельности продавца.
II: Информация о процедурах разрешения споров
Мы не хотим и не обязаны участвовать в процедуре разрешения споров.